Social media les voor 50.000 Rabobank-medewerkers media les voor 50 000 Rabobank medewerkers 23 maart 2016 Rabobank gaat al haar 50 000 medewerkers de komende twee jaar vertrouwd maken met LinkedIn Twitter Facebook en andere sociale media ...
Vijf cruciale CX metrics (waar niemand aan denkt) ... zou ik zeggen dus let s go Les 1 De één vraag met open antwoord trend is riskant Er is een groot verschil tussen wat klanten denken dat ze belangrijk vinden rationeel en wat ze voelen dat ...
Horrorklant? ... Uit bovenstaande zijn twee lessen te leren De onderbelichte les is dat je klant niet onaangekondigd moet verrassen met een hogere rekening hoe logisch die misschien in jouw ogen als bedrijf ook is ...
Spreken is goud, zwijgen niet eens zilver ... bent maar bij het eerste sales of servicecontact val je genadeloos door de mand Niet authentiek gedrag is nooit lang vol te houden en je ware aard komt uiteindelijk altijd bovendrijven Al moeten de ...
De toekomst van leren - koester talent ... talent 11 October 2021 Sales BBP Media Het opleidingenlandschap heeft zich de afgelopen tijd snel ontwikkeld De vraag naar specifieke programma s om talent sneller en beter te ontwikkelen is ...
Onderwijs verbeteren via feedbackapp ... te laten geven op de les van een docent hebben de Algemene Onderwijsbond en CNV Onderwijs de nieuwe app OnzeLes gelanceerd Op deze manier worden leerlingen meer betrokken bij de inhoud en ...
ListenFirst - Een collab aangaan! ... zet hem aan om Elise eens de les te lezen over hoe dat nou gaat in die influencers marketing Jeffrey Je moet een reach hebben Onze opdrachtgevers denken bij het uitzetten van marketingcampagnes in ...
Service M/V ... maatgevend voor het geheel Alles moet kloppen Alle facetten van product en dienstverlening worden meegewogen in de aankoopbeslissing Dit leidt soms tot diffuse oriëntatie en aankooptrajecten waarbij ...
02 - Vodafone - Een rotsvast vertrouwen ... over Amsterdam Binnen alles new school daar regeert het Vodafone Social Business team Pas op zeg geen webcare team Want dit team doet veel meer dan alleen zorgen voor het web Wij zijn op bezoek ...
Heeft ú wel hart voor de zaak? ... of zoveel mogelijk sales Daar komt nog bij dat het directe klantcontact vaak wordt uitbesteed aan een facilitair contactcenter of verzorgd wordt door medewerkers die tijdelijk of nog maar net ...